Подтверждение
Оператор свяжется с Вами в рабочее время по телефонам, которые указаны в заказе. Подтвердит заказ и согласует удобное для Вас время доставки.

Доставка заказов
При отсутствии на складе выбранного наименования или необходимого объема, ParfumShop.az оставляет за собой право изменять сроки доставки, наши операторы обязательно сообщат Вам об этих изменениях или предложат возможную замену.

Оплата заказов
Наличными курьеру при получении заказа. Цены, представленные на сайте, окончательные. Вы платите ту сумму, которая указана в "корзине". Все налоги включены. Согласно Закону о Защите прав потребителей парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, НЕ ВСКРЫВАЯ УПАКОВКУ, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки. Если Вы обнаружите брак или повреждения в полученном товаре, мы обязательно поменяем его на надлежащий товар. Мы принимаем заказ обратно и возвращаем Вам деньги при условии сохранности упаковки и если парфюмерией не воспользовались хотя бы раз. Факт использования парфюмерией устанавливается по наличию воздушной пробки в трубочке внутри флакона. Поэтому курьер, к сожалению, не может дать Вам "попробовать" аромат до того как получит деньги.

Если на упаковке отсутствует целлофановая пленка (т.н. слюдирование), то это не значит, что товар поддельный, так как у многих парфюмерных ароматов упаковка в пленку не предусмотрена производителем. Многие ошибаются, считая отсутствие пленки признаком подделки. Как раз пленка и может скрывать подделку, т.к. проверить содержимое при покупке Вам не дадут. Развеять сомнения и подтвердить наличие пленки можно в фирменных магазинах (причем только в фирменных!). Все претензии по приобретенным товарам направляйте на [email protected].